Deine Welt der Möglichkeiten

Wir, die Fraport AG Frankfurt Airport Services Worldwide, sind Eigentümerin und Betreiberin eines der größten europäischen Verkehrsflughäfen und der größte deutsche Airport-Konzern. Flexibilität, Präsenz und Kundenorientierung im globalen Netzwerk des Luftverkehrs sind unsere Stärken. Unsere Kernkompetenz liegt im integrierten Know-how aus einer Hand.

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bestimmen durch ihre Vielfalt, ihr Können und Engagement in hohem Maß unseren Erfolg. Sie sind die zentrale Kraft für die Weiterentwicklung unseres hochwertigen und vielfältigen Dienstleistungsangebotes. 

Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Aviation suchen wir einen

Experten (m/w/d) Betriebsdurchführung und Betriebssysteme am Flughafen Frankfurt

Ihre Aufgaben:

• Durchführung der Qualitätssicherung im Airside Coordination und Data Center (ACDC) anhand von definierten und eigenständig noch zu entwickelnden KPI ́s
• Eigenverantwortliche Planung sowie Durchführung von strategischen Projekten z. B. Mehrplatzfähigkeit innerhalb des ACDC, Digitalisierung inklusive Prüfung von KI-Lösungen
• Einführung, Pflege und Weiterentwicklung eines Dashboards für den aktuellen Betrieb, sowie strategisch eines Performance Boards
• Eigenständiges Kundenmanagement
• Vertreter des Betriebsdienstes gegenüber beteiligten Prozesspartnern (intern sowie extern)
• Organisation der verschiedenen Ausbildungen im ACDC
• Inhaltliche Entwicklung von Dienst-, Prozess- und Betriebsanweisungen, um strategische Optimierungen im betrieblichen Ablauf sicherzustellen, sowie Erstellung und Einführung diverser Sonderverfahren
• Fachliche Führung des operativen Betriebs bzgl. des operativen und saisonalen Verkehrsdatenmanagements unter Berücksichtigung von behördlichen Vorgaben und internen Richtlinien

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Fach-/Hochschulstudium oder abgeschlossene Berufsausbildung mit angemessener Tätigkeit im Flugbetrieb
• Sehr gute Office 365-Kenntnisse sowie Sicherheit im Umgang mit neu zu erlernenden PC-Anwendung und KI, wünschenswert sind Kenntnisse in INFOplus, BIAF, Power-BI, RMS
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Analytisches und zielorientiertes Denken einhergehend mit einer schnellen Auffassungsgabe, ausgeprägter Entscheidungsfähigkeit sowie hoher Umsetzungsorientierung
• Sehr gute Service- und Kundenorientierung
• Durchsetzungs- und Konfliktlösungsvermögen einhergehend mit hoher Resilienz