Großartige Daten verdienen große Monitore

Wir, die Fraport AG Frankfurt Airport Services Worldwide, sind Eigentümerin und Betreiberin eines der größten europäischen Verkehrsflughäfen und der größte deutsche Airport-Konzern. Flexibilität, Präsenz und Kundenorientierung im globalen Netzwerk des Luftverkehrs sind unsere Stärken. Unsere Kernkompetenz liegt im integrierten Know-how aus einer Hand.

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bestimmen durch ihre Vielfalt, ihr Können und Engagement in hohem Maß unseren Erfolg. Sie sind die zentrale Kraft für die Weiterentwicklung unseres hochwertigen und vielfältigen Dienstleistungsangebotes. 

Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Informations- und Kommunikationsdienstleistungen suchen wir einen

(Senior) Delivery Manager (m/w/d) Leitstellen am Flughafen Frankfurt

Ihre Aufgaben:

• Fachplanung der gesamtheitlichen IT-Arbeitsplatz-Infrastruktur von operativen Leitstellen
• Strategische und konzeptionelle (Weiter-)Entwicklung von Leitstellen IT-Lösungen (Clients, Monitore, KVM, Leitstellentische, Technikschränke mit Liquid Cooling Packages)
• Erfassung von Kundenanforderungen und Entwicklung von bedarfsgerechten Lösungskonzepten sowie die umfassende Beratung und Betreuung der internen Kund:innen
• Erstellung der IT-Planungsvorgaben an die Technische Gebäude Ausstattung (HKLS, ELT, NRT, MSR)
• Produkt- und Delivery Management der IT-Infrastruktur im Leitstellen-Umfeld
• Steuerung von externen Systemlieferanten im Produktlebenszyklus sowie in Projekten
• Eigenständige Durchführung und Überwachung von Realisierungen, Tests, Inbetriebnahmen und Abnahmen
• Durchführung von IT-Service-Management-Prozessen der IT-Produkte gemäß ITIL

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Fach-/Hochschulstudium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Elektrotechnik oder vergleichbar
• Mehrjährige Erfahrung in der Fachplanung von IT-Lösungen, idealerweise im Leitstellenumfeld
• Gute Kenntnisse und Erfahrung in der Planung von KVM-Lösungen (Übertragung von Keyboard/Video/Mouse Signalen)
• Fundierte Erfahrung in der technischen Betreuung von komplexen IT-Systemen
• Gute kommunikative Fähigkeiten im Team und mit Kund:innen
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie strukturiertes Arbeiten mit analytischer Herangehensweise
• Hohes Verantwortungsbewusstsein sowie kaufmännische Kompetenz