Deine Welt der Möglichkeiten

Ohne Teamwork geht nichts im Fraport-Konzern. Kein Wunder, denn in Frankfurt haben wir einen der am stärksten frequentierten Flughäfen der Welt – für den Passagier- und Frachtverkehr. Als internationaler Arbeitgeber bieten wir Ihnen eine Vielzahl spannender und abwechslungsreicher Einstiegsmöglichkeiten. Für uns gilt: Wir alle sind Fraport, egal wo und in welcher Gesellschaft des Konzerns wir tätig sind. Gemeinsam bewegen wir Großes.

Wir, die Fraport Ground Services GmbH, bieten dir als vielseitiger Arbeitgeberin spannende Möglichkeiten am Flughafen. Entdecke die Welt hinter den Kulissen, und entfalte deine Karriere auf der Überholspur! werde ein Teil unseres Teams und erlebe, wie du die Reisen unserer Passagiere zu unvergesslichen Momenten machst. Lass dich vom größten deutschen Flughafen begeistern, denn bei uns gibt es viel zu entdecken und erleben! Mit über 4.000 Beschäftigten in verschiedenen Bereichen wie Gepäck- und Flugzeugabfertigung, Winterdienst und Flugzeugenteisung, betonen wir Teamarbeit, Innovation und persönliches Wachstum.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen

IT Delivery (Service) Manager System (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Sie übernehmen technische Ownership von on-premises Softwarelösungen, sowie u.a. SaaS und deren Schnittstellen zu anderen Systemen - dabei entwickeln Sie diese stetig weiter und optimieren Workloads in Absprache mit dem Business oder im Rahmen unserer IT-Strategie
• Sie arbeiten mit anderen Entwicklern und Teams zusammen, um reibungslose Daten- und Kommunikationsflüsse sicherzustellen
• Sie verantworten die Steuerung der IT-Dienstleister mittels Service Levels für Infrastruktur-Betrieb und Technischen Applikationsbetrieb und sorgst mit den IT-Dienstleistern partnerschaftlich für einen stabilen Betrieb und die optimale Leistungsqualität
• Sie sind Mehrwertstifter für unsere Fachbereichsbetreuungen und unterstützen diese dabei, passende Lösungen zu finden und dabei die größtmögliche Standardisierung und Kostenoptimierung im Blick zu halten
• SIe optimieren lieferantenbezogene Prozesse sowie die Reporting- und Analysemöglichkeiten und vertreten das Serviceportfolio auf operativer Managementebene
• Sie koordinieren unsere Mobile Device Management-(MDM) Lösungen *

Ihr Profil:

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation, alternativ Berufserfahrung im Bereich Service Delivery Management
• Sie weisen Erfahrungen mit IT-Service-Prozessen und der Umsetzung anspruchsvoller Dienstleistungen vor, inklusive Kenntnisse im Service Level-, Change-, Transition- und Projektmanagement
• Sie besitzen fundiertes Know-how im Bereich Client- und Anwendungsinfrastruktur sowie Sicherheit im Umgang mit MS Office
• Sie haben ein gutes Verständnis für Enterprise IT-Architektur
• Sie sind gekennzeichnet durch Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und hohe Service- und Kundenorientierung
• Sie zeigen ein hohes Verantwortungsbewusstsein bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen für die Ops

Wenn Sie Interesse an einer Beschäftigung in unserem Hause haben, bewerben Sie sich bitte über folgenden Link: Hier online bewerben