DEINE WELT DER MÖGLICHKEITEN

Willkommen im Team der Fraport AG. Wir sind eines der führenden Unternehmen im Airport Business und betreiben mit dem Flughafen Frankfurt einen der größten Verkehrsflughäfen Europas. Tag für Tag verbinden wir bei Fraport Menschen und Kulturen aus aller Welt – auch als Arbeitgeber. Wir sind das berufliche Zuhause für Menschen aus über 100 Nationen, die an einem Strang ziehen, um unseren Flughafen 365 Tage im Jahr am Laufen zu halten.

Du willst deinen eigenen Weg in der Fraport-Welt gehen? Dann gestalte mit uns die Zukunft der Mobilität: nachhaltig, innovativ und digital.

Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich HR-IT and Service Management suchen wir einen

HR-IT ServiceNow Manager (m/w/d) am Flughafen Frankfurt

Deine Aufgaben:

• Übernahme der Verantwortung für den strategischen und konzeptionellen Teil von HR-IT-Transformationsprojekten mit Schwerpunkt auf der ServiceNow-Plattform.
• Enge Zusammenarbeit mit den Personal- und IT-Abteilungen, Durchführung von Workshops, Definition von Anforderungen und Einbringung technischer Lösungen.
• Verantwortung für alle Prozesse auf der Plattform, Koordination der Implementierungen mit der IT-Abteilung sowie externen Implementierungspartnern.
• Begleitung der HR-Abteilung bei Digitalisierungsprojekten im HR-Bereich durch Konzeption, Verbesserung und Umsetzung in ServiceNow.
• Einbringung innovativer Lösungen durch die Nutzung von ServiceNow zur Steigerung der Effizienz und Digitalisierung der Personalprozesse.

Dein Profil:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich der (Wirtschafts-) Informatik, Betriebswirtschaftslehre, Personalmanagement oder einer vergleichbaren Studienrichtung (Masterabschluss bevorzugt).
• Mehrjährige Berufserfahrung in HR-Transformationen mit Schwerpunkt auf HR-Digitalisierungsprojekten.
• Einschlägige Praxiserfahrung im Bereich ServiceNow HRSD.
• Fundierte Kenntnisse der ServiceNow-Core-Funktionalitäten (CSDM, Flow-Designer, Business Rules, etc.).
• Erfahrung mit der Implementierung des ServiceNow HRSD-Moduls (Integrationen, Employee Center, Lifecycle Events).
• Eine ServiceNow-Zertifizierung (z. B. Certified System Administrator - CSA oder Certified Implementation Specialist - HRSD - CIS) ist von Vorteil.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.