DEINE WELT DER MÖGLICHKEITEN

Willkommen im Team der Fraport AG. Wir sind eines der führenden Unternehmen im Airport Business und betreiben mit dem Flughafen Frankfurt einen der größten Verkehrsflughäfen Europas. Tag für Tag verbinden wir bei Fraport Menschen und Kulturen aus aller Welt – auch als Arbeitgeber. Wir sind das berufliche Zuhause für Menschen aus über 100 Nationen, die an einem Strang ziehen, um unseren Flughafen 365 Tage im Jahr am Laufen zu halten.

Du willst deinen eigenen Weg in der Fraport-Welt gehen? Dann gestalte mit uns die Zukunft der Mobilität: nachhaltig, innovativ und digital.

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Zur Unterstützung unseres Teams im Bereich VIP suchen wir für die Dauer von einem Jahr eine

Studentische Aushilfe (m/w/d) für VIP-Kundenbetreuung am Flughafen Frankfurt

Deine Aufgaben:

  • Du möchtest du Teil eines dynamischen Teams werden, das erstklassigen Service für unsere VIP-Gäste bietet? Dann haben wir die perfekte Stelle für dich!
  • Du führst die VIP-Betreuung durch und dokumentierst alle Abläufe.Als persönlicher Ansprech- und Kommunikationspartner (m/w/d) stehst du unseren Gästen jederzeit zur Verfügung.
  • Du kümmerst dich um den Check-in bei der jeweiligen Airline und sorgst für einen reibungslosen Ablauf der Ein-/Ausreise- und Transferprozesse gemäß behördlicher Regelungen.
  • Du bist verantwortlich für die Aufgabe des Gepäcks und koordinierst die Übergepäcksregularien.
  • Du unterstützt unsere Gäste bei Zollformalitäten und der Mehrwertsteuerrückerstattung.
  • Du begleitest die Gäste durch notwendige Sicherheitskontrollen und transportierst sie in Luxuslimousinen zu den Lounges, direkt zum/vom Flugzeug oder zu/von Hotels am Flughafen.
  • Du hilfst bei der Abwicklung von Staatsempfängen und der Lotsung von Wagenkolonnen.
  • Du unterstützt bei der Pflege und Instandhaltung unseres Fuhrparks und der Loungefläche.

Dein Profil:

  • Studium in Vollzeit an einer Hochschule/Universität
  • Sehr gute Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse wünschenswert
  • Sicheres, zuvorkommendes und repräsentatives Auftreten sowie Erfahrung mit direktem Kundenkontakt
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, verbunden mit Toleranz und Einfühlungsvermögen gegenüber Personen anderer Kulturkreise
  • Gepflegtes äußeres Erscheinungsbild sowie einwandfreie Umgangsformen
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Führerschein Klasse B sowie Bereitschaft zum Erwerb des Vorfeldführerscheins, Schichtdiensttauglichkeit

Von uns. Für dich. Unsere Arbeitgeberleistungen

  • Bundesweite Mobilität dank Deutschlandticket
  • Kostenloser Parkplatz vor Ort
  • Betriebsrestaurants mit vergünstigten Preisen
  • u. v. m.

Starte deine Reise in deine Welt der Möglichkeiten, entwickle dich weiter, entdecke immer neue Wege und interessante Abzweigungen.

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