Service Agent Gepäckermittlung (m/w/d)

Deine Aufgaben

  • Kundenbetreuung bei Problemen mit verlorenem und geschädigtem Gepäck
  • Dateneingabe im World Tracer System für Anfragen
  • Direkter Kontakt zu Passagieren und Fluglinienvertretern
  • Recherchen und spezielle Aufgaben im Bereich Gepäcknachverfolgung
  • Telefonischer Service für Passagiere zum Thema Gepäck

Das bringst du mit

  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder gleichwertige Qualifikation
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Schichtdienstbereitschaft
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, Kontaktfreudigkeit und einwandfreie Umgangsformen
  • Keine Vorstrafen

Deine Vorteile

Deutschlandticket
Vergünstigtes Tanken
Betriebliche Weiterentwicklung

Alle Vorteile findest du auf dem  Unternehmensportrait der Fraport Ground Services

Dein Kontakt

FAQ